Software-Lösungen

Individuell angepasste
Software – und Ihr Unternehmen
läuft fast wie auf Autopilot.

Integriertes Kundenmanagement, transparente Unternehmenssteuerung, Systemharmonisierung und vernetzte Datenbanken – als Oracle Gold Partner bieten wir Ihnen ausgeklügelte Software-Lösungen und leicht zu ergänzende Module, die die Steuerung Ihres Unternehmens (ERP) und die Kundenpflege (CRM) um ein Vielfaches erleichtern. Dabei greifen wir auf weltweit erprobte und bewährte Software-Lösungen

von Oracle zurück, die sich auf jede Größenordnung einer Firma und ihre jeweils vorliegenden strukturellen Kapazitäten einstellen lassen. So umfasst unsere verfügbare Software eine große Spannweite an Möglichkeiten und lässt sich auch an Ihre bestehenden IT-Module andocken – welche Module auch immer die richtige Lösung für Ihr Unternehmen sind, wir helfen Ihnen, sie zu erarbeiten! 

Software-Lösungen

CRM
Siebel on Premise

Eine der weltweit meistgenutzten CRM-Anwendungen am Markt ist Siebel CRM on Premise von Oracle.
Sie ist die umfassendste CRM-Lösung (Customer-Relationship-Management) und unterstützt Organisationen dabei, alle kundenseitigen Vorgänge wie Transaktionen, Analyse und Kundenbindung zu verwalten und so maximales Umsatz- und Gewinnwachstum zu erzielen. CRM Siebel besticht durch seinen modularen Aufbau, durch den wir für Sie eine maßgeschneiderte Lösung aus den drei Hauptmodulen Vertrieb, Marketing und Service und ihren jeweils dazugehörigen, frei wählbaren Untermodulen zusammenstellen können. Außerdem umfasst CRM Siebel eine mobile Lösung, die sowohl auf Smartphones als auch auf Tablets läuft und durch ihre Online- und Offline-Verfügbarkeit eine durchgehende Bearbeitung ermöglicht. Oracle Siebel CRM steht in über 20 maßgeschneiderten Branchenversionen zur Verfügung und adressiert spezifische Bedürfnisse der jeweiligen Zweige.

Software-Lösungen

CRM
Hybrid

Wenn ein international agierendes Unternehmen eine CRM-Lösung einführen möchte, entsteht oft das Problem der unterschiedlichen Tiefe der Prozesse in Mutter- und Tochtergesellschaft. In der Muttergesellschaft gibt es komplexe Prozesse, die mit einer neuen Lösung abgedeckt werden sollen. Allerdings bestehen in den Tochtergesellschaften, egal ob national oder international, andere Prozesse, die längst nicht so groß sind und von der Muttergesellschaft so nicht übernommen werden können.

Unsere Lösung für dieses Problem heißt: Nutzung des CRM als hybride Lösung. Dabei nutzt die Muttergesellschaft das Siebel CRM mit vielen Prozessen und tiefer Integration in Expertensysteme, während die Tochtergesellschaft die schnelle und günstigere Oracle-Cloud-Lösung implementiert und damit meistens einen Quantensprung weg von der Nutzung von Word und Excel hin zu einer professionellen Sales-Organisation macht. Die Datenbasis ist bei beiden Systemen dieselbe – alle greifen auf das genutzte ERP-System zu.

Software-Lösungen

ERP
JD Edwards EnterpriseOne

Oracle JD Edwards ist eines der meistgenutzten ERP-Systeme (Enterprise-Resource-Planning) auf der Welt. Es deckt alle Anforderungen ab, die Sie an ein ERP-System haben können.  Mit insgesamt über 80 Anwendungsmodulen zur Unterstützung der unterschiedlichen Steuerungsprozesse in Ihrem Unternehmen und weiteren spezialisierten Branchenlösungen, wie zum Beispiel Konsumgüter, Fertigung, Projekte und Dienstleistungen, passt sich das JDE Ihren individuellen Anforderungen an.

Durch seine standardbasierte Technologie wird das JDE zu einer Unternehmenslösung mit günstigen Gesamtbetriebskosten. Als innovatives Unternehmen bietet Oracle mit EnterpriseOne die erste ERP-Lösung, die alle Anwendungen auf dem Apple iPad ausführt. Außerdem arbeitet Oracle weiter mit Hochdruck an der Weiterentwicklung des Produktes. So wurde erst vor einiger Zeit eine neue intuitive Bedienoberfläche integriert, die es jedem User sehr einfach macht, mit JDE zu arbeiten.