• CRM

    Unsere Expertise

    Die Umsetzung eines nachhaltigen Kundenbeziehungsmanagement - CRM - ist die Basis für den dauerhaften Erfolg jedes Unternehmens. Dies erfordert die optimale Ausrichtung von Strategie, Prozessen/Organisation, Software/Technologie und Mitarbeitern.

  • Dienstleistungen CRM

    Wie bieten Ihnen das komplette Spektrum an Dienstleistungen rund um Ihr CRM Projekt - alles aus einer Hand. Beginnend bei der Prozessanalyse über die Realisierung, Integration mit anderen Systemen, Change Management bis hin zum Support. Profitieren Sie von unserer langjährignen Erfahrung, unserem tiefen Verständnis von Abläufen in Unternehmen und einem zielgerichteteten Umsetzen, das genau auf Ihr Unternehmen passt und auch in der Zukunft Bestand hat.

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  • CRM Integration mit ERP

    CRM- und ERP-Systeme sind für unterschiedliche Aufgaben gedacht. Für reibungslose Geschäftsprozesse ohne Medienbrüche ist es jedoch erforderlich, ERP- und CRM-Systeme miteinander zu integrieren. Die Integration von Oracle CRM On Demand mit ERP Systemen ist über vorkonfigurierte Integrationen möglich, die auf State-of-the-Art-Technologien basieren.

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  • Oracle Siebel CRM On Premise

    Oracle Siebel CRM On Premise

    Eine der weltweit meistgenutzten CRM-Suiten am Markt ist Siebel CRM von Oracle. Oracle Siebel CRM On Premise ist führend in den Bereichen Sales Force Automation, CRM Multichannel Campaign Management, Field Service Management und CRM Customer Service Contact Centers. Oracle Siebel CRM steht in über 20 maßgeschneiderten Branchenversionen zur Verfügung und adressiert spezifische Bedürfnisse der jeweiligen Zweige - realisieren Sie damit dauerhafte Wettbewerbsvorteile!

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  • Oracle CRM On Demand

    Oracle CRM On Demand

    Oracle CRM On Demand bietet bedarfsgerechtes CRM für jedes Unternehmen. Schnell, leistungsstark und anwenderfreundlich. Oracle CRM On Demand ist eine skalierbare, flexible Plattform mit Analyse-Tools, die es Ihnen ermöglicht, Ihre kundenseitigen Prozesse zu verändern, zu analysieren und zu beobachten und dabei die Prozesse Ihrer Kundendatenverwaltung zu vereinfachen. Zusätzlich bietet Oracle CRM On Demand mit "Social CRM" neueste Web 2.0-Funktionen, die die Zusammenarbeit vereinfachen und die Produktivität erhöhen.

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  • Oracle CRM Hybrid Lösung

    Oracle CRM Hybrid Lösung

    A hybrid CRM is a combination of On Premise CRM and On Demand CRM. The benefits of this hybrid model enable companies to use CRM in different ways as individually as required for all industries and company sizes, making it the most flexible CRM solution. The necessary integration technology is provided by Oracle.

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